上海鰲智企業管理有限公司建立了嚴格的保密制度，在每一項調查開始進行前，如果客戶有保密要求，則公司將與客戶簽定保密協議。保密協議的法律效力持續到委托調查結束以后或客戶要求的任意時間。 保密協議雙方必須嚴格執行，如果委托方違反協議，泄露委托機密，使委托方工作遭受來自有關方面的阻力，受托方有權中止合同，所有委托金不予返還，由此引起的受托方的損失由委托方全額負責；如果受托方違反協議，泄露委托事項中的有關機密，委托方同樣有權立刻中止合同，所有委托金全額返還，由此引起的委托方的損失由受托方全額賠償。